Subencargados del tratamiento

Qué servicios tratan tus datos

DeepSeek recibe los mensajes del asistente y el contexto de la historia necesario para responderlos. OpenAI recibe texto sin formato seleccionado para la búsqueda semántica y devuelve representaciones vectoriales numéricas. Ambos se usan solo después de que se haya aceptado la información de privacidad vigente; cambiar cualquiera de los proveedores es un cambio sustancial de la política que requiere una nueva decisión.

DeepSeek puede tratar datos en la República Popular China. OpenAI puede tratar datos de la API en Estados Unidos y en otros lugares donde opera la infraestructura que tiene contratada. Los compromisos exactos de conservación y uso son los que se aplican a las cuentas de API de Telleny; la política de privacidad explica esos límites sin prometer una eliminación inmediata que los términos públicos de los proveedores no garantizan.

Además del asistente, Hetzner aloja el servicio de la aplicación en Alemania; Supabase proporciona la base de datos PostgreSQL gestionada y el almacenamiento privado de archivos adjuntos; Google y Firebase dan soporte al inicio de sesión y las notificaciones; RevenueCat concilia el estado de las suscripciones de Apple y Google; Cloudflare presta el servicio de DNS y encamina el tráfico del sitio web y el correo de las direcciones funcionales. Apple y Google procesan los cobros de las tiendas según los términos de sus propias cuentas.

Telleny envía sus propios correos de verificación y restablecimiento de contraseña desde una máquina que opera por sí mismo, por lo que ningún tercero se encarga de ello. Ninguno de ellos es un servicio de publicidad, analítica o elaboración de perfiles: Telleny no usa servicios de ese tipo.

Cómo se mantiene al día

Todo nuevo proveedor se nombrará aquí y en la política de privacidad antes de recibir datos de clientes, salvo que un incidente de seguridad exija un cambio inmediato por motivos de protección. Un cambio sustancial en un proveedor de IA, en su finalidad o en las categorías de datos que recibe deja sin vigencia el consentimiento anterior. Para una evaluación de protección de datos o los detalles contractuales vigentes, escribe a la dirección indicada en la política de privacidad.