Cập nhật ngày 9 tháng 9 năm 2026

Ai xử lý dữ liệu của bạn

DeepSeek nhận các tin nhắn của trợ lý và bối cảnh câu chuyện cần thiết để trả lời chúng. OpenAI nhận văn bản thuần được chọn cho tìm kiếm ngữ nghĩa và trả về các vector nhúng dạng số. Cả hai chỉ được dùng sau khi thông báo quyền riêng tư hiện hành đã được chấp nhận; việc thay đổi một trong hai nhà cung cấp là một thay đổi chính sách trọng yếu, đòi hỏi một quyết định mới.

DeepSeek có thể xử lý dữ liệu tại Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa. OpenAI có thể xử lý dữ liệu API tại Hoa Kỳ và các địa điểm khác nơi hạ tầng theo hợp đồng của họ vận hành. Các cam kết cụ thể về lưu giữ và sử dụng là những cam kết áp dụng cho các tài khoản API của Telleny; chính sách quyền riêng tư giải thích những giới hạn đó mà không hứa hẹn việc xóa ngay lập tức mà các điều khoản công khai của nhà cung cấp không bảo đảm.

Ngoài trợ lý, Hetzner lưu trữ dịch vụ ứng dụng tại Đức; Supabase cung cấp cơ sở dữ liệu PostgreSQL được quản lý và kho lưu trữ tệp đính kèm riêng tư; Google và Firebase hỗ trợ đăng nhập và thông báo; RevenueCat đối soát trạng thái gói đăng ký từ Apple và Google; Cloudflare phục vụ DNS và định tuyến lưu lượng trang web cùng email theo vai trò. Apple và Google xử lý việc thanh toán của cửa hàng theo điều khoản tài khoản của riêng họ.

Telleny tự gửi thư xác minh và thư đặt lại mật khẩu từ một máy do chính mình vận hành, nên không bên thứ ba nào xử lý việc đó. Không dịch vụ nào trong số này là dịch vụ quảng cáo, phân tích hay lập hồ sơ, vì Telleny không dùng dịch vụ nào như vậy.


Cách giữ nội dung này luôn cập nhật

Một nhà cung cấp mới sẽ được nêu tên ở đây và trong chính sách quyền riêng tư trước khi nhận dữ liệu khách hàng, trừ trường hợp một sự cố an ninh đòi hỏi một thay đổi bảo vệ tức thời. Một thay đổi trọng yếu đối với một nhà cung cấp AI, mục đích của nó, hoặc các loại dữ liệu nó nhận khiến sự đồng ý trước đó trở nên lỗi thời. Để có đánh giá về bảo vệ dữ liệu hoặc các chi tiết hợp đồng hiện hành, hãy viết đến địa chỉ ghi trong chính sách quyền riêng tư.