Privacidad
Qué recopila Telleny, por qué, dónde se procesa, cuánto tiempo se conserva y qué control tienes.
Vigente desde el 10 de septiembre de 2026 · versión 2026-09-10
1.0 Alcance y responsable
1.1 Esta política cubre las aplicaciones de Telleny para teléfono, tableta, escritorio y navegador, el servicio que las sostiene y este sitio web.
1.2 El responsable del tratamiento es Xavier Alexander Torres Calderón, comerciante individual, Bolívar 501 y 5ta.
1.3 Esq., Ciclo 1, Quevedo 120306, Ecuador.
1.4 Puedes escribir a kinder-world-telleny@outlook.com.
2.0 Datos que recopilamos
2.1 Conservamos tu correo, nombre de usuario, identificadores de inicio de sesión, sesiones y dispositivos; tus historias, mundos, personajes, capítulos, borradores, revisiones, conversaciones, notas y archivos adjuntos; y datos operativos como solicitudes al asistente, herramientas utilizadas, consumo, plan, pagos, errores y dirección de notificaciones.
2.2 No usamos identificadores publicitarios ni seguimiento entre sitios.
2.3 Los datos proceden de lo que tú introduces, de Google o Apple cuando eliges ese inicio de sesión, de Apple App Store o Google Play y RevenueCat para confirmar la suscripción, y de los registros técnicos creados al usar el servicio.
2.4 Estos últimos pueden incluir dirección IP, fecha y hora, tipo de dispositivo o navegador, versión de la aplicación, identificadores de sesión, ruta solicitada, respuesta del servidor y diagnóstico de fallos.
2.5 No intentamos obtener datos de corredores de datos ni combinar tu escritura con perfiles publicitarios.
3.0 Para qué los usamos
3.1 Usamos estos datos para autenticarte, guardar y sincronizar tu trabajo, generar respuestas que solicitas, ofrecer búsqueda privada, exportar contenido, administrar suscripciones, proteger el servicio, medir cuotas, solucionar fallos, cumplir obligaciones legales y responder a tus solicitudes.
3.2 No vendemos tu escritura ni la compartimos para publicidad.
3.3 Tu manuscrito puede contener datos sensibles o datos de otras personas.
3.4 Incluye solo material que tengas derecho a tratar y evita secretos que no sean necesarios para la solicitud.
3.5 Telleny no vende datos personales, no comparte datos para publicidad conductual, no crea perfiles publicitarios y no toma decisiones exclusivamente automatizadas que produzcan efectos jurídicos o comparables sobre ti.
3.6 Las respuestas del asistente son propuestas sobre tu material, no decisiones acerca de tus derechos, elegibilidad, crédito, empleo, salud o situación legal.
4.0 Tratamiento por proveedores de servicios y sistemas de IA
4.1 DeepSeek: conversación y asistencia narrativa
4.1.1 Después de tu aceptación explícita, cada solicitud al asistente puede enviar a DeepSeek tu mensaje, el título, género, tono y punto de vista de la historia, nombres relevantes, hasta cuatro pasajes relacionados, el texto de capítulos que el asistente abra y texto extraído de documentos adjuntos.
4.1.2 Las imágenes adjuntas se rechazan en este flujo.
4.1.3 DeepSeek procesa esta información para producir la respuesta solicitada.
4.2 OpenAI: búsqueda semántica privada
4.2.1 Después de tu aceptación, Telleny puede enviar texto sin resumir a la API de OpenAI para crear representaciones numéricas que permiten encontrar tu propia escritura.
4.2.2 Telleny conserva esas representaciones junto a tus historias y conversaciones.
4.2.3 OpenAI declara que los datos de su API no se usan para entrenar modelos por defecto; ciertos registros de control de abuso pueden conservarse hasta treinta días salvo que se aplique una configuración más estricta.
5.0 Tu decisión
5.1 El asistente permanece bloqueado hasta que aceptes la versión vigente.
5.2 Rechazar mantiene desactivadas las funciones que necesitan DeepSeek u OpenAI, pero no impide acceder a historias, exportaciones, cuenta, suscripción, controles de privacidad o eliminación.
5.3 Registramos decisión, versión, huella del contenido, idioma y fecha.
5.4 Puedes retirar el permiso; esto detiene nuevos envíos, pero no revierte solicitudes ya procesadas.
6.0 Base jurídica y transferencias
6.1 Tratamos datos para ejecutar el servicio que solicitas, con tu consentimiento explícito para compartir texto con proveedores de IA, por intereses legítimos de seguridad y fiabilidad, y cuando la ley lo exige.
6.2 DeepSeek puede procesar datos en la República Popular China y otros proveedores pueden tratarlos fuera de Ecuador o de tu país.
6.3 Usamos compromisos contractuales y salvaguardas aplicables, aunque ninguna transferencia elimina todo riesgo.
7.0 Conservación y eliminación
7.1 La cuenta, el trabajo y los registros operativos se conservan mientras exista la cuenta, salvo plazos legales para facturación o impuestos.
7.2 Al eliminar la cuenta se bloquea el acceso, se revocan sesiones y se sustituyen inmediatamente identificadores personales; una limpieza programada elimina después el contenido y datos asociados.
7.3 Las copias cifradas caducan según su ciclo.
7.4 Puedes pedir confirmación o eliminación adicional por correo.
8.0 Tus derechos, seguridad y edad
8.1 Puedes solicitar acceso, corrección, portabilidad, oposición, limitación o eliminación, y retirar el consentimiento sin perder funciones no relacionadas con IA.
8.2 Protegemos contraseñas con hash, ciframos el tráfico y permitimos revocar sesiones, pero ningún sistema es infalible.
8.3 Telleny no está dirigido a menores de 16 años; avísanos si una cuenta pertenece a un menor.
8.4 Para proteger tu cuenta podemos pedir información suficiente para verificar identidad y autoridad antes de entregar, corregir, trasladar o eliminar datos.
8.5 Podemos limitar una solicitud cuando afecte derechos de otra persona, sea manifiestamente infundada, entre en conflicto con una obligación de conservación o comprometa seguridad y prevención del fraude; explicaremos el motivo cuando podamos hacerlo legalmente.
8.6 Puedes pedir una segunda revisión y presentar una reclamación ante la autoridad competente.
8.7 No recibirás un trato discriminatorio por ejercer un derecho de privacidad.
9.0 Proveedores, cambios y contacto
9.1 La infraestructura contratada de alojamiento, base de datos, almacenamiento, autenticación, notificaciones, diagnóstico y pagos procesa solo lo necesario para operar Telleny; RevenueCat gestiona estado de suscripción y las tiendas gestionan el cobro.
9.2 Un cambio material de proveedor, finalidad o categoría invalida el consentimiento anterior y la aplicación vuelve a preguntar.
9.3 Consultas y solicitudes: kinder-world-telleny@outlook.com.
9.4 Podemos revelar la parte estrictamente necesaria cuando una ley, orden judicial o solicitud pública válida lo exija; para investigar fraude, abuso o un incidente de seguridad; para proteger a una persona o defender derechos; o como parte de una venta, reorganización o transferencia del servicio.
9.5 Antes de una finalidad materialmente distinta se informará al usuario y se solicitará un nuevo consentimiento cuando la ley lo requiera.
9.6 Quien suceda al comerciante individual deberá respetar esta política respecto de los datos recibidos.