Telleny 계정 삭제하기

직접 삭제합니다

Telleny 계정 삭제는 요청이나 지원 접수, 대화가 아닙니다. 앱에 있는 삭제 기능을 누르면 효력이 발생합니다. 누구의 승인도 필요하지 않으며, 할인을 제안하는 답장을 보내는 사람도 없습니다.

설정 > 계정 삭제를 열고 확인하십시오. 확인 화면에는 곧 수행할 일이 명시됩니다. “정말 하시겠습니까”라는 질문은 없습니다.

즉시 일어나는 일

계정이 비활성화됩니다. 이메일 주소와 사용자명은 개인정보가 없는 대체 값으로 바뀌므로, 기록은 더 이상 이용자를 식별하지 않습니다. 모든 기기의 모든 세션이 취소되어 어디서나 한꺼번에 로그아웃되며, 이용자 본인을 포함해 누구도 다시 로그인할 수 없습니다.

이 모든 일은 하나의 단계로 이루어지며 무엇도 기다리지 않습니다. 이 순간부터 계정은 복구할 수 없습니다. 되돌릴 수 있는 유예 기간은 없습니다. 유예 기간은 삭제하라고 한 데이터를 계속 보관하는 방식이기 때문입니다.

이후 삭제되는 것

저장된 작품은 버튼 자체가 아니라 정해진 일정에 따라 실행되는 정리 작업으로 삭제됩니다. 이야기와 만든 세계 안의 모든 것을 삭제합니다. 인물, 장소, 유물, 조직, 문화, 세계관 규칙, 사건, 아크, 스토리라인, 그 사이의 모든 연결, 기록된 모든 변경과 이용자가 제시한 변경 이유까지 삭제합니다.

작품의 페이지를 삭제합니다. 권, 챕터, 현재 초안, 저장된 버전, 초안 제안, 검토 결정, 미리보기 상태, 장면, 그리고 그 모두의 저장된 글을 삭제합니다.

대화를 삭제합니다. 채팅 기록, 첨부파일 기록, 모델에 보낸 요청, 작업 도중 내용을 저장한 지점, 그리고 이용자가 선호하는 작업 방식에 관해 기억한 내용을 삭제합니다.

이용자의 글에서 만든 검색 가능한 사본, 조력자가 이야기에 대해 실행한 모든 단계의 기록, 구독 및 사용 기록, 알림을 위한 기기 주소를 삭제하고, 마지막으로 설정과 계정 자체를 삭제합니다.

소요 기간

이 페이지는 기간을 수치로 제시하지 않습니다. 그 이유는 숨기기보다 밝힐 필요가 있습니다. 정리 작업은 고정된 일정에 따라 대기 중인 삭제를 묶음 단위로 처리하므로, 각 계정의 대기 시간은 앞에 얼마나 많은 계정이 있는지, 작업이 오류 없이 완료되는지에 달려 있습니다. 기간을 공표하면 순조로운 경우를 설명하면서 그것을 상한이라고 부르는 셈이 됩니다.

보장하는 것은 위에 설명한 부분입니다. 확인하는 즉시 계정이 비활성화되고 모든 세션이 취소됩니다. 그 사이에는 서비스 운영자를 포함해 누구도 작품에 접근할 수 없습니다.

특정 삭제가 완료되었다는 확인이 필요하거나, 보관되던 작품에 그치지 않고 모든 운영 및 진단 기록까지 삭제하기를 원하면 kinder-world-telleny@outlook.com으로 그 내용을 알려 주십시오. 직접 확인한 뒤 답변합니다.

이후 남는 것

암호화된 백업은 자체 일정에 따라 순차적으로 폐기되며, 요청에 응답하기 위해 복원하는 일은 없습니다.

유료 구독의 청구서 등 법률상 보관해야 하는 기록은 법률이 요구하는 기간 동안 보관하며 다른 목적으로 보관하지 않습니다.

앱에 접근할 수 없는 경우

접근 권한을 잃어 로그인할 수 없다면 계정에 등록한 이메일 주소에서 kinder-world-telleny@outlook.com으로 제목을 ‘계정 삭제’로 하여 이메일을 보내십시오. 확인 후 삭제를 수행하고 완료되면 알려 드립니다.

이는 기본 경로가 아니라 대체 방법입니다. 앱을 열 수 있다면 삭제 기능을 사용하십시오. 더 빠르며, 누군가가 본인의 신원에 관한 말을 믿어 줄 필요도 없습니다.

계정을 삭제해도 Apple App Store 또는 Google Play에서 구매한 구독이 해지되지는 않습니다. 해당 구독은 스토어 계정에서 해지해야 하며, 그곳에서 해지하는 것만이 결제를 중단합니다.

먼저 구독을 해지한 뒤 계정을 삭제하십시오. 순서를 바꾸면 더 이상 결제할 대상이 없는 스토어 계정에서 구독이 계속 갱신됩니다.

계정 삭제